给你分享一个讲话的万能公式:观察+感受+需求+请求

2021-12-27 20:42:10   浏览次数:    周双明/文

导语:

       适用场合:适用于观察到某些现象后,提出自己的需求,尤其在职场中提出具体请求前需要有理有据


       公式解释:

       描述客观事实

       表达真实情绪

       总结合理需求

       提出具体请求



       举个例子:

       向陌生人问路


       按公式可以说:

       (观察)师傅,我看您刚从这边小区出来,应该就住在这附近

       (感受)我要去这个地方,但导航定位不太准,我找了好久都没找到,很着急

        (需求)您知道这地方在哪儿吗

       (请求)能否麻烦您给我指个路,谢谢