不会即兴讲话?
2021-12-24 23:01:07 浏览次数: 周双明/文
导语:
教你讲话的SCQA模型
适用场合:常用于针对某个具体问题或者现象的即兴发言
公式解释:
S:situation 代表了背景的阐述
C:conflict 代表了冲突的阐述
Q:question 代表了为了解决上面的冲突,自己提出的要解决的问题
A:answer 代表了解决方案和看法
举个例子:
老板问:为什么今年销售业绩不佳?
按公式可以说:
(S-背景)老板,最近某某公司因为做了一系列的措施,类似于下调产品价格,扩大了优惠力度,增加了推广
(C-冲突)导致了我们的销售量下降
(Q-问题)我们现在得想办法应对这种情况,保持在市场上的领先地位
(A-方案和看法)我的看法是需要优化现在的营销渠道,针对对手的政策,调整我们的营销策略