1.有人泼水怎么办？

       李彦宏的说法：大家看到了，在AI前进的道路上，还是会有各种各样想不到的事情发生。但我们前行的决心不会改变，我们相信AI会改变每个人的生活。

 
周老师说：

       话术1：谢谢你，知道我讲话口渴了，递水给我。但送水不是这样送的，一看就是没有查百度。（微微一笑，淡然处置）
 
       话术2：大家看到了，在AI前进的道路上会出现各种想不到的事情发生。在成功道路上要历经"三水"一一冷水、汗水、泪水。冷水是别人泼的，汗水是自己流的，泪水是被不理解的。但我相信不管什么样的水，永远浇灭不了AI发展的熊熊烈火，百度将会一如既往在AI智能发展贡献自己最大的力量！


2.话筒没电没怎么办？

       话术1：看来我的讲话的气场太强了，把话筒的电都吸光了。我们给话筒一个鼓励的掌声，让它重新充满能量吧！（自恋的话术）
 
       话术2：各位朋友们，你们的气场太强了，吓得话筒都不敢发声了。为自己认真听讲来一个掌声吧！（趁大家鼓掌的时间马上去换话筒）

3.有人不赞同你的观点提出反对意见怎么办？

       话术:俗话说得好，一千个读者就会有一千个哈姆雷特。你有你的观点你表达，我有我的观点我主张。由于时间的关系，下会后，我单独找你探讨一下好吗？我们把掌声送给这位朋友，能勇敢的提出不同观点，社会本来就要求同存异，大家说是吗？
 

4.上台摔倒怎么办？
      
       话术1：大家太热情了，我都被大家的热情所倾倒了

       话术2：首先优雅的站起来，然后说：人有失足，马有失蹄，大家的热情让我倾倒，非常抱歉刚才摔得不够优雅，虽然倒下来的瞬间有些狼狈，但站起来的瞬间我却充满力量。人生道路上，因为有你们的掌声给我鼓励，我相信我会继续前行，谢谢大家！


5.停电怎么办？

       话术：大家不要惊慌，可能是酒店觉得我们开会太辛苦，想制造一点气氛，让我们放松一下，大家说好不好？请大家把手机拿出来，打开闪光灯，挥舞手机，把会场营造成演唱会，我想给大家唱几首歌，大家说好不好？（不会唱歌换成讲故事也可以，不过手机可以不开闪光灯）


6.视频放不出来怎么办？

       话术:视频播放不了，看来视频它在考验我，考验我说的有没有播的好听，要不这样，我给大家描述一番，听声音，画面自己脑补一下，锻炼大家的想象力好吗？行的话，来点掌声鼓励一下！


7.PPT出问题怎么办？

       话术:诶！今天的PPT有点调皮，知道我昨晚对他又是修又是改，折磨它，没睡好，那就让它休息一会儿！但我有信心不用PPT也可以，不过需要大家更加认真的聆听和鼓励的掌声好吗？（掌声......）
 

8.讲错话怎么办？

      话术:你们知道我为什么会讲错了吗？其实我是故意的，我就是考验大家有没有认真聆听，看来大家听得很认真，给认真的自己一个掌声吧！

（然后更正说错的内容）


9.听众觉得你普通话不好怎么办？
      
      话术：都说天不怕地不怕，就怕湖南人（举例）说普通话，我是普通人，所以我的普通话说得很普通。希望大家认真聆听，如有不懂，可以记录好，会后我免费给大家做翻译！感谢大家的理解！


10、上台就紧张卡壳怎么办？
     
       话术:来《莲花演说》找周老师学演讲！因为常来莲花练演讲，上台想都不用想！通过演讲口才培训，莲花演说让你轻松开口，自信表达，舌灿莲花！（打个小广告，课堂上教给你）

11.上台突然想上厕所怎么办？

       话术：针对刚才我说的问题，给大家讨论5分钟，等会儿我给大家揭晓。（然后趁机去上洗手间）

       话术：也可以放一个视频或者大家自由阅读下资料，总之可以找到一个转移大家注意力，消磨3-10分钟时间的活动让大家做都可以！
 
 
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